রেফারেন্স

2bd22-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গুরুত্বপূর্ণ। 2bd22-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার তথ্য এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করেছি কীভাবে আমরা ডেটা সংগ্রহ…

এনক্রিপশন সুরক্ষিতস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিতআপনার অধিকার স্পষ্টলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
2bd22 2bd22-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
সহায়তা পান

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে চাইলে সরাসরি আমাদের অ্যাকাউন্ট দল আপনাকে সাহায্য করতে পারে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলে আমাদের ফর্ম পূরণ করুন — প্রতিটি অনুরোধ…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং চ্যাট উইন্ডো খুলুন। দক্ষিণ এশিয়ার সময়ানুবর্তী সহায়তা দল উপলব্ধ থাকে প্রতিদিন।
ডেটা অনুরোধ ফর্ম আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ডাউনলোড করতে বা মুছাতে চাইলে আমাদের ফর্মে পূরণ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে নিশ্চিত করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় গিয়ে ডেটা পছন্দ সামঞ্জস্য করুন। ইমেইল এবং মার্কেটিং যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ করুন এক ক্লিকে।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

2bd22-তে আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন আলাদা সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে যায়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র যখন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

সমস্ত সংযোগ SSL/TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা শুধুমাত্র আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সুরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। আমরা কখনো সম্পূর্ণ ওয়ালেট পিন বা সংবেদনশীল লেনদেন কোড সংরক্ষণ করি না।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং পরে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ডেটা রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা বিক্রয়ের জন্য শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা পাঠাই।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা অ্যাকাউন্ট সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অপ্ট-আউট করতে পারেন।

পরিবর্তন অনুরোধ করুন

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছাতে আমাদের ডেটা অনুরোধ ফর্মে জমা দিন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করব এবং ৩০ দিনের মধ্যে কাজ করব।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলি আমরা নিয়মিত শুনি। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া করি না। শুধুমাত্র বৈধ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি।

আমরা লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বাংলাদেশের আইনি প্রয়োজন অনুসারে রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার লেনদেনের ইতিহাস অ্যাকাউন্ট থেকে দেখতে পারেন।

হ্যাঁ। আমাদের ডেটা অনুরোধ ফর্মে পূরণ করুন এবং আমরা আপনার সমস্ত রেকর্ড একটি ফাইলে প্যাক করে পাঠাব। প্রক্রিয়াটি সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই। তবে লেনদেনের রেকর্ড এবং নিরাপত্তা লগ আইনি কারণে সংরক্ষিত থাকতে পারে।

আপনার Rocket লেনদেন Rocket-এর নিজস্ব এনক্রিপ্টেড সিস্টেমের মাধ্যমে যায়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ পাই, সম্পূর্ণ ওয়ালেট বিবরণ নয়। উভয় পক্ষ জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ সক্ষম করে।

আমরা এই নীতি বছরে এক বা দুবার পর্যালোচনা করি বা স্থানীয় আইনের পরিবর্তন হলে আপডেট করি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে অবহিত করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ইমেইল যোগাযোগ এবং ট্র্যাকিং পছন্দ পরিবর্তন করুন। বড় পরিবর্তনের জন্য আমাদের ডেটা অনুরোধ ফর্ম ব্যবহার করুন।